Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение, на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичным договором (публичной офертой) ООО Студия красоты «Бьюти Прописка», именуемым в дальнейшем «Продавец», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации юридического лица № 1217700255607от 31.05.2021г.
1.2. Любое физическое лицо (именуемое в дальнейшем «Покупатель»), принимая нижеуказанные условия оплаты услуг (производящее акцепт этой оферты), выражает свое согласие о намерении использования услуг Исполнителя, соответственно, выражает свое согласие о принятии условий настоящего договора (далее – Договор / Оферта / Публичная оферта), таким образом, становится покупателем (заказчиком). На основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, соглашаясь с условиями с настоящего Договора, Покупатель дает свой полный и безоговорочный акцепт с настоящей публичной офертой. Подтверждением такого акцепта является оплата Покупателем услуг, предоставляемых Продавцом, путем нажатия кнопки, на сайте Продавца: https://keptwoman.ru/ (далее по тексту «Сайт» / «Сайт Продавца»): «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
1.4. Покупатель, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей оферты, с момента совершения акцепта, следовательно, считается вступившим с Продавцом в договорные отношения, в соответствии с ГК РФ.
1.5. Настоящий договор, в порядке указанном в п.1.3. настоящего договора, считается заключенным в простой письменной форме, обладающий полной юридической силой, не требующий оформления на бумажном носителе.
1.6. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
· Продавец – ООО Студия красоты «Бьюти Прописка» (юридический адрес: 123290, Москва г, Шелепихинская наб, д. 34, корп. 2, пом. XXV, ОГРН 1217700255607, ИНН 7734443305).
· Покупатель (Заказчик) – любое физическое лицо, выразившее акцепт на публичную оферту на условиях настоящей оферты.
· Интернет-магазин – интернет-магазин Продавца «KEPT WOMAN», расположенный по адресу: https://keptwoman.ru/ (далее по тексту – Интернет-магазин / Интернет-сайт / Магазин / Сайт).
· Товар – любая продукция под товарным знаком «KEPT WOMAN», представленная на Сайте Продавца.
· Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
· Заказ – заявка Покупателя в Интернет-магазине продавца на поставку определенных позиций из перечня Товара на Сайте Продавца.
• Предзаказ - заявка Покупателя в Интернет-магазине продавца на поставку определенных позиций из перечня Товара, не поступившего в продажу на Сайте Продавца.
1.7. Срок действия Оферты в отношении конкретных, отдельных позиций Товара из ассортиментного перечня Товара, представленного на Сайте, может быть ограничен сроком наличия соответствующих позиций на складе Продавца или условиями настоящей Оферты.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора. Товар должен быть оплачен по ценам, которые указанны в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.
2.2. Правоотношения по настоящему Договору относятся к области защиты прав потребителей, и регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами РФ.
2.3. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи, с чем Покупатель обязуется отслеживать действующую редакцию настоящей Оферты на Сайте Продавца. Все изменения вступают в силу в момент публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2.4. Покупатель соглашается с полным текстом настоящей оферты, в том числе, со всеми приложениями и дополнительными разделами на сайте, регистрируясь в Личном кабинете, оформляя Заказы.
2.5. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.6. Продавец самостоятельно формирует цены на товары, указанные на сайте Интернет-магазина.
2.7. В момент действия промоакций, организованных Продавцом, условия которых размещаются на Сайте Продавца, возможно установление специальных и(или) иных правил/положений, регулирующих порядок осуществления Заказа и его возврата. Такие условия промоакций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат соблюдению лицами, участвующими в акциях. Оформление Заказа из Товаров участвующих в акции и (или) выполнение условий участия в промоакции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей промоакцииакции.


3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара производится Покупателем на Сайте Продавца.
3.2. При заказе Товара Покупатель обязуется предоставить следующие данные:
· фамилия, имя;
· контактный телефон и адрес электронной почты;
· адрес и способ доставки Заказа (если доставка Заказа производится курьером) или Пункт выдачи.
3.3. Оформленный Покупателем Заказ является сообщением Покупателя о намерении приобрести Товар.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несёт Покупатель
3.6. Поскольку заполнение регистрационной формы производится Покупателем самостоятельно, на Сайте Продавца, такое обстоятельство будет означать согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День предоставления данных Покупателя, указанных в пункте 3.1., будет считаться датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и покупателем.
3.7. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие дается путем совершения Покупателем конклюдентных действий в момент нажатия Покупателем кнопки «С условиями Оферты на покупку товара ознакомлен и согласен» при оформлении Заказа на Сайте в целях исполнения Продавцом Договора, заключенного с Покупателем. Данное условие распространяется на информацию, передаваемую Продавцу Покупателем при оформлении Заказа (п. 3.2 Оферты), а также банковские реквизиты при оплате Заказа на Сайте (далее – «Персональные данные»).
Согласие предоставляется на осуществление Продавцом в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Покупателя включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Продавцом контактов с Покупателем, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
3.8. Указанные положения распространяют свое действие как на оформление Заказа имеющегося товара в наличие у Продавца, а так же и на позиции, не поступившие в продажу товары (Предзаказ).


4. СРОК И СПОСОБ ДОСТАВКИ ТОВАРА

4.1. Покупатель вправе выбрать следующие способы доставки Товара:
· Почта России;
· Пункты выдачи заказов СДЭК
4.2. Срок для исполнения Продавцом обязательства по исполнению Заказа составляет от 5 (Пяти) рабочих дней до 3 (Трех) календарных месяцев. Сроки доставки зависят от наличия Товара на складе Продавца, времени обработки Заказа, места доставки.
4.3. В исключительных случая срок исполнения Заказа может быть оговорен Сторонами индивидуально. Подобные обстоятельства зависят от индивидуальных потребностей или пожеланий Покупателя, характеристик и (или) количества заказанных позиций.
4.4. Днем доставки является день (момент) передачи Товара Покупателю. Факт приема Покупателя Товара подтверждает факт исполнения Заказа.
4.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных. В случае предоставления Покупателем недостоверных сведений о контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.6. Настоящий договор предусматривает возможные, непредвиденные задержки доставки Заказа, не по вине Продавца, однако Продавцом будут предприняты все необходимые меры для выполнения сроков доставки.
4.7. С момента передачи Товара Покупателю, риск случайного повреждения переходит к Покупателю.
4.8. Итоговая стоимость доставки каждого Заказа - при заказе от 3000р. доставка бесплатная. До 3000р. доставка 150р. по России.
4.9. В момент передачи предоплаченного Товара, лицо, осуществляющее вручение Товара, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя. Указанные меры необходимы в целях недопущения случаев мошенничества.
4.10. В момент передачи заказа, Покупатель обязан произвести проверку внешнего вида и упаковки Заказанного Товара, количество/комплектность, в присутствие лица, осуществляющего доставку.
4.11. Вероятно возникновение ситуаций неполучения Покупателем заказанного Товара, по вине самого покупателя. Стороны согласились, что такие обстоятельства будут считаться отказом Покупателя от товара и отказом от Договора, равно является отменой Заказа Продавцом.
4.12. Стоимость доставки и стоимость Товара рассчитываются отдельно. Оплачиваются покупателем.
Стоимость доставки АО «Почта России» – 150 рублей; при заказе от 3000 рублей - доставка бесплатная.
Стоимость доставки транспортной компанией СДЭК - При заказе от 3000р. доставка бесплатная. До 3000р. доставка 150р. по России.
4.13. Указанные положения распространяют свое действие как на оформление Заказа имеющегося товара в наличие у Продавца, а так же и на позиции, не поступившие в продажу товары (Предзаказ).

5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Товара указывается на Сайте Продавца.
5.2. Цены на Товары могут варьироваться, на усмотрение Продавца, в одностороннем порядке. Однако, на итоговом этапе оформления Заказа/Предзаказа, на момент нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, стоимость Товара является актуальной и остается неизменной.
5.3. Оплата Заказа/Предзаказа Покупателем, осуществляется на Сайте Продавца.
5.4. Заказ/Предзаказ должен быть оплачен предварительно, то есть до получения Товара Покупателем, на Сайте Продавца, сразу после оформления Заказа/Предзаказа.
5.5. Стоимость каждой единицы Товара, а так же стоимость его доставки указывается при оформлении Заказа/Предзаказа.
5.6. После заключения договора купли продажи, в порядке п. 1.3. настоящего Договора, возникает обязанность Продавца перед Покупателем, по передаче заказанных Товаров.
5.7. Ответственность, за правильность производимых Покупателем платежей и заполнение необходимых платежных документов, лежит на Покупателе.


6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Порядок возврата надлежащего качества:
6.1.1. Исходя из абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары (надлежащего качества) входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» (Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463.
6.1.2. Руководствуясь п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат Товара осуществляется с учетом соблюдения следующих условий:
· в течение семи дней, после передачи Товара;
· сохранены товарный вид, потребительские свойства Товара, упаковка не повреждена (в том числе маркировка/ярлыки/этикетка/содержимое упаковки и т.д.).
Порядок возврата Товара надлежащего качества производится по правилам возврата Товара ненадлежащего качества, указанного в п.6.2 Настоящего Договора.
6.2. Порядок возврата ненадлежащего качества.
6.2.1. В рамках настоящего договора, под Товаром ненадлежащего качества предполагается Товар, с нарушенной мембраной, подтеками, с заметными сколами на Товаре, поврежденный Товар, В Товаре отсутствует более 1/3 продукции в ёмкости.
6.2.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
· Потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара;
· Потребовать замены на Товар аналогичной марки (артикула), при необходимости с перерасчетом покупной цены;
· Выразить отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить оплаченные за Товар денежные средства.
По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6.2.3. Для возврата Товара, руководствуясь п.6.2.2. Настоящего Договора, Покупателю необходимо:
· При осуществлении доставки курьерской службой, при обнаружении Товара ненадлежащего качества, в присутствие сотрудника курьерской службы, Покупателю необходимо заполнить документ на возврат Товара, в котором необходимо описать все выявленные недостатки Товара, передать заполненный документ сотруднику курьерской службы, вместе с Товаром ненадлежащего качества.
· При осуществлении самовывоза Товара из отделений Почты России, Покупателю необходимо направить претензионное письмо, по электронному адресу Продавца, в теме сообщения указать «Претензия», номер Заказа/Предзаказа, трэк-номера посылки, указать причину отказа от Товара, указать дату и подпись, с приложением следующих документов: (а) документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано расхождение (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные), (б) товарного чека (при наличии), (в) обязательно приложить фотографии: поврежденного/ не соответствующего заявленному Товару с указанием наименования, и штрих-кода.
6.2.4. В срок 5 (пять) рабочих дней, с момента получения претензионного письма и приложенных к нему документов, Продавец, рассмотрев обращение, направляет ответ Покупателю (связывается с Покупателем по указанному номеру телефона или электронной почте) о принятом решении.
6.2.5. При одобрении претензии о расторжении договора купли-продажи и принятии решения о возврате уплаченных денежных средств, Покупателю необходимо отправить Товар ненадлежащего качества Продавцу, Почтой России по адресу Продавца, приложив к Товару Заявление на возврат.
6.2.6. При отказе Покупателем от договора купли-продажи и предъявлении требования о возврате оплаченных денежных средств, а так же почтовых расходов, указанные расходы Покупателя подлежат возврату, в течение 10 (десяти) дней, с момента получения Продавцом Товара и Заявления Покупателя на возврат, с учетом п.6.2.5. настоящего Договора.
6.2.7. Все Обращения (заявления/претензии и прочее), приложенные к ним документы, упомянутые в разделе 6 настоящего договора, Покупатель направляет по адресу электронной почты Продавца: info@keptwoman.ru.
6.2.8. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией по некачественному Товару в разумные сроки, с момента получения такого Товара, но не более установленного срока годности Товара.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несет ответственности за использование Покупателем Товара не по его целевому назначению, а так же за индивидуальную непереносимость того или иного компонента в составе Товара и(или) возникновение аллергических реакций.
7.2. Продавец не несет ответственности за негативную оценку Покупателя, несоответствие Товара представлениям Покупателя. Подобные субъективные суждения не являются основаниями для расценивания Товара некачественным, а предмет Договора противоречивым или несогласованным.
7.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Покупателем сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.
7.4. В целях исполнения настоящего Договора, Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказа/Предзаказа третьим лицам, при этом нести ответственность перед Покупателем за обеспечение исполнения Заказа/Предзаказа.
7.5. Продавец вправе производить записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов/Предзаказов, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
7.6. Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Настоящему договору связанные с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства) оплате и возмещению не подлежат. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых не несут ответственности (землетрясения, наводнения, пожар, а также забастовки, правительственные распоряжения или распоряжения государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению предмета данного договора, сбои энергосбережения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.).
При возникновении подобных форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных требований или претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
7.7. Различного рода обращения (в том числе претензии и заявления), касающиеся вопросов исполнения Заказа/Предзаказа, Покупатель имеет право направить по следующему адресу электронной почты Продавца: info@kept-woman.ru. Все поступившие обращения принимаются во внимание и рассматриваются в разумные сроки.
7.8. Продавец не несет ответственности за ущерб, который был причинен Покупателю в результате использования продукции не по ее прямому назначению.


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Правоотношения, возникшие, между Сторонами настоящего Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия между Сторонами Настоящего договора, которые могут возникнуть по Настоящему договору, если они не будут устранены путем переговоров, должны окончательно решаться в суде, в соответствии с законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Продавца.
8.3. Все условия и положения, описанные в настоящей Оферте, неукоснительны для Сторон, при утверждении Заказа/Предзаказа Покупателем у Продавца.
8.4. Покупатель подтверждает, что все указанные условия настоящего Договора поняты и приняты им в полном объеме.
8.5. Продавец предупреждает, предположительно, возможно возникновение ситуаций технического сбоя работы Интернет-магазина, некоторые сервисы, полностью или частично могут быть недоступны, по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Продавец вправе, при необходимости, проводить необходимые профилактические или иные виды работ с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.


9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование организации
ООО Студия красоты «Бьюти прописка»
ИНН/ ОГРН
7734443305/1217700255607
Юридический адрес
123290, Москва г, Шелепихинская наб, д. 34, корп. 2, пом. XXV
Телефон:
8 800-6000-543
Адрес электронной почты:
info@keptwoman.ru

© 2022